Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvan: SADECE SATRANÇ HOBİ VE KOLEKSİYON ÜRÜNLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: MALTEPE MAH. ESKİ ÇIRPICI YOLU SK. MERIDYEN IŞ MERKEZI NO: 1 İÇ KAPI NO: 604 ZEYTİNBURNU/ İSTANBUL
Telefon: 0530 588 97 13
Web Sitesi: sadecesatranc.com

1.2. ALICI

Sadecesatranc.com üzerinden sipariş veren kişi.
(ALICI’ya ait iletişim ve fatura bilgileri sipariş sırasında ALICI tarafından sağlanan bilgilerdir.)

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI tarafından sadecesatranc.com üzerinden elektronik ortamda sipariş edilen mal/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini içerir.
Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılacaktır.

MADDE 3 – ÖDEME VE İADE PROSEDÜRÜ

3.1. Ödeme Şekilleri

  • Kredi Kartı

  • Havale

  • EFT

Taksitli satışlarda uygulanacak faiz, temerrüt faizi ve diğer tüm finansal koşullar ALICI’nın bankası ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesine tabidir.

3.2. Kredi Kartına İade Prosedürü

  • Ürün kaç taksit ile alınmışsa Banka iade işlemini aynı taksit sayısında gerçekleştirir.

  • SATICI, ürün bedelini bankaya tek seferde iade eder ancak Banka taksitli alışverişlere ilişkin iadeleri taksitli şekilde karta yansıtır.

  • SATICI, bankalarla yaptığı sözleşmeler gereği ALICI’ya nakit iade yapamaz.

  • İade işlemleri yalnızca bankanın sistemi üzerinden gerçekleştirilebilir.

ALICI bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

MADDE 4 – TESLİMAT KOŞULLARI

  • Teslimat, kargo şirketi aracılığıyla ALICI’nın belirttiği teslimat adresine yapılır.

  • ALICI’nın adreste bulunmaması hâlinde teslim yükümlülüğü yerine getirilmiş sayılır.

  • Kargonun ALICI tarafından teslim alınmaması, kargoda bekletilmesi veya iade edilmesi sonucunda oluşabilecek masraflar ALICI’ya aittir.

  • Kargo ücreti sipariş tutarına eklenir ve ALICI tarafından ödenir.

MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER

  1. ALICI, sadecesatranc.com’da yer alan tüm ön bilgilendirmeleri okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

  2. Ürün, ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına göre 30 günü aşmayacak şekilde ön bilgilendirmede belirtilen süre içinde teslim edilir.

  3. Ürün ALICI dışında başka bir kişiye teslim edilecekse, bu kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

  4. SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve teknik özelliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.

  5. Ürün bedeli ödenmez veya banka tarafından iptal edilirse SATICI teslim yükümlülüğünden kurtulur.

  6. Teslimden sonra kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir nedenle yetkisiz kişiler tarafından kullanılması sonucu bedelin SATICI’ya ödenmemesi hâlinde ALICI, ürünü 3 gün içinde SATICI’ya göndermekle yükümlüdür. Kargo masrafı ALICI’ya aittir.

  7. Arızalı ürünler garanti kapsamında yetkili servise gönderilmek üzere SATICI’ya iletilebilir. Kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

  • ALICI, ürünün kendisine tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma hakkı için e-posta/telefon yoluyla SATICI’ya bildirim yapılmalıdır.

  • Ürün kullanılmamış olmalı, ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.

  • İade sırasında fatura aslı ve kargo teslim tutanağı gönderilmelidir.

  • Belgelerin SATICI’ya ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.

KKTC ve yurtdışı gönderilerinde:
Gümrük vergileri ALICI’ya aittir. Ürün gümrükten teslim alınmazsa cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 7 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

  • Niteliği gereği iade edilemeyen ürünler

  • Tek kullanımlık ürünler

  • Son kullanma tarihi geçmiş ürünler

  • Ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilirliği bozulan ürünler

Bu ürünlerde cayma hakkı ambalaj açılmamış olmak koşuluyla geçerlidir.

MADDE 8 – TEMERRÜT VE MÜCBİR SEBEPLER

  • Taraflardan birinin edimini süresinde yerine getirmemesi durumunda Borçlar Kanunu’nun 106–108. maddeleri uygulanır.

  • Tedarik imkânsızlığı durumunda SATICI, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür.

  • ALICI isterse siparişi iptal edebilir veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir.

  • Mücbir sebepler (doğal afet, ulaştırma engelleri, savaş, yangın vb.) nedeniyle teslimat gerçekleşemezse SATICI sorumlu tutulamaz.

İptal halinde bedel 10 gün içinde ALICI’ya iade edilir.
(Kredi kartı taksitli iade prosedürü geçerlidir.)

MADDE 9 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında T.C. Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği parasal sınırlar içerisinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin tamamlanması halinde ALICI, işbu sözleşmede yer alan tüm hükümleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile ALICI arasında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda kurulmuştur.

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

Unvan: SADECE SATRANÇ HOBİ VE KOLEKSİYON ÜRÜNLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: MALTEPE MAH. ESKİ ÇIRPICI YOLU SK. MERIDYEN IŞ MERKEZI NO: 1 İÇ KAPI NO: 604 ZEYTİNBURNU/ İSTANBUL
Telefon: 0530 588 97 13
Web Sitesi: sadecesatranc.com

1.2. ALICI

Sadecesatranc.com üzerinden sipariş veren kişi.
(ALICI’ya ait iletişim ve fatura bilgileri sipariş sırasında ALICI tarafından sağlanan bilgilerdir.)

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI tarafından sadecesatranc.com üzerinden elektronik ortamda sipariş edilen mal/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini içerir.
Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılacaktır.

MADDE 3 – ÖDEME VE İADE PROSEDÜRÜ

3.1. Ödeme Şekilleri

  • Kredi Kartı

  • Havale

  • EFT

Taksitli satışlarda uygulanacak faiz, temerrüt faizi ve diğer tüm finansal koşullar ALICI’nın bankası ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesine tabidir.

3.2. Kredi Kartına İade Prosedürü

  • Ürün kaç taksit ile alınmışsa Banka iade işlemini aynı taksit sayısında gerçekleştirir.

  • SATICI, ürün bedelini bankaya tek seferde iade eder ancak Banka taksitli alışverişlere ilişkin iadeleri taksitli şekilde karta yansıtır.

  • SATICI, bankalarla yaptığı sözleşmeler gereği ALICI’ya nakit iade yapamaz.

  • İade işlemleri yalnızca bankanın sistemi üzerinden gerçekleştirilebilir.

ALICI bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

MADDE 4 – TESLİMAT KOŞULLARI

  • Teslimat, kargo şirketi aracılığıyla ALICI’nın belirttiği teslimat adresine yapılır.

  • ALICI’nın adreste bulunmaması hâlinde teslim yükümlülüğü yerine getirilmiş sayılır.

  • Kargonun ALICI tarafından teslim alınmaması, kargoda bekletilmesi veya iade edilmesi sonucunda oluşabilecek masraflar ALICI’ya aittir.

  • Kargo ücreti sipariş tutarına eklenir ve ALICI tarafından ödenir.

MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER

  1. ALICI, sadecesatranc.com’da yer alan tüm ön bilgilendirmeleri okuyup elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.

  2. Ürün, ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına göre 30 günü aşmayacak şekilde ön bilgilendirmede belirtilen süre içinde teslim edilir.

  3. Ürün ALICI dışında başka bir kişiye teslim edilecekse, bu kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

  4. SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz ve teknik özelliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur.

  5. Ürün bedeli ödenmez veya banka tarafından iptal edilirse SATICI teslim yükümlülüğünden kurtulur.

  6. Teslimden sonra kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir nedenle yetkisiz kişiler tarafından kullanılması sonucu bedelin SATICI’ya ödenmemesi hâlinde ALICI, ürünü 3 gün içinde SATICI’ya göndermekle yükümlüdür. Kargo masrafı ALICI’ya aittir.

  7. Arızalı ürünler garanti kapsamında yetkili servise gönderilmek üzere SATICI’ya iletilebilir. Kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

  • ALICI, ürünün kendisine tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

  • Cayma hakkı için e-posta/telefon yoluyla SATICI’ya bildirim yapılmalıdır.

  • Ürün kullanılmamış olmalı, ambalajı zarar görmemiş olmalıdır.

  • İade sırasında fatura aslı ve kargo teslim tutanağı gönderilmelidir.

  • Belgelerin SATICI’ya ulaşmasını takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.

KKTC ve yurtdışı gönderilerinde:
Gümrük vergileri ALICI’ya aittir. Ürün gümrükten teslim alınmazsa cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 7 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

  • Niteliği gereği iade edilemeyen ürünler

  • Tek kullanımlık ürünler

  • Son kullanma tarihi geçmiş ürünler

  • Ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satılabilirliği bozulan ürünler

Bu ürünlerde cayma hakkı ambalaj açılmamış olmak koşuluyla geçerlidir.

MADDE 8 – TEMERRÜT VE MÜCBİR SEBEPLER

  • Taraflardan birinin edimini süresinde yerine getirmemesi durumunda Borçlar Kanunu’nun 106–108. maddeleri uygulanır.

  • Tedarik imkânsızlığı durumunda SATICI, durumu ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür.

  • ALICI isterse siparişi iptal edebilir veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir.

  • Mücbir sebepler (doğal afet, ulaştırma engelleri, savaş, yangın vb.) nedeniyle teslimat gerçekleşemezse SATICI sorumlu tutulamaz.

İptal halinde bedel 10 gün içinde ALICI’ya iade edilir.
(Kredi kartı taksitli iade prosedürü geçerlidir.)

MADDE 9 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında T.C. Ticaret Bakanlığı’nın belirlediği parasal sınırlar içerisinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin tamamlanması halinde ALICI, işbu sözleşmede yer alan tüm hükümleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.