Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sipariş verilmeden önce ALICI’yı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı bilgileri

Unvan: SADECE SATRANÇ HOBİ VE KOLEKSİYON ÜRÜNLERİ SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: MALTEPE MAH. ESKİ ÇIRPICI YOLU SK. MERIDYEN IŞ MERKEZI NO: 1 İÇ KAPI NO: 604 ZEYTİNBURNU/ İSTANBUL
Telefon: 0530 588 97 13
E-posta: info@sadecesatranc.com
Web sitesi: sadecesatranc.com

2. Ürün, fiyat ve ödeme

Siparişe konu ürünlerin adı, temel nitelikleri, adedi ve vergiler dahil satış fiyatı ürün sayfasında, sepette ve ödeme sayfasında gösterilir.

Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Taksitli ödemelerde faiz ve diğer koşullar ALICI’nın bankasıyla yaptığı kart sözleşmesine tabidir.

3. Kargo ve teslimat

Siparişler 1-7 iş günü içinde kargoya verilir ve ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese kargo şirketiyle teslim edilir. Teslim süresi, 30 günlük yasal süreyi aşamaz.

3.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 3.000 TL altındaki siparişlerde 150 TL kargo ücreti sipariş tutarına eklenir ve ödeme sayfasında ayrıca gösterilir.

4. Cayma hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi, süre içinde info@sadecesatranc.com adresine e-posta ile ya da 0530 588 97 13 numaralı telefondan SATICI’ya yapılır.

Cayma hakkı kullanımında iade kargo bedeli SATICI’ya aittir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ALICI’ya ödeme yöntemine uygun şekilde iade eder.

Ürünün, cayma süresi içinde olağan kullanımı dışında kullanılması nedeniyle değerinde oluşan azalmadan ALICI sorumludur.

5. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinde sayılan durumlarda, örneğin ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünlerde ve ambalajı açılmış kitaplarda cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar İade ve değişim politikasında yer alır.

6. Şikâyet ve itiraz

ALICI, şikâyet ve itirazlarını yukarıdaki iletişim bilgileriyle SATICI’ya iletebilir. Uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar içinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Sözleşme

Siparişin tamamlanmasıyla ALICI ile SATICI arasında Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulur. Sözleşme metnine sadecesatranc.com/pages/mesafeli-satis-sozlesmesi adresinden her zaman ulaşılabilir; sipariş bilgileri ALICI’ya e-posta ile gönderilir.